困難像彈簧,你強它就弱,你弱它就強。
工作中,你是不是常常有畏難情緒,還喜歡抱怨工資太低、工作太多。
你常常鼓勵自己加油工作,可是過兩天,你又是老樣子。
越來越多的人,在職場中,習慣了當一天和尚撞一天鐘,卻總是以為命運不公平。
工作能力越強的人,以下四個特徵越明顯!你一定要相信,是金子總會發光,是能人總能走好運。
一、計劃性。
什麼是計劃性?
計劃性就是前瞻性。
《禮記·中庸》:「凡事豫則立,不豫則廢。言前定則不跲,事前定則不困,行前定則不疚,道前定則不窮。」 凡事都要有計劃性,才不會手忙腳亂、才不至於臨時抱佛腳。
所以計劃性是一個人的基本修煉,更是一個職場人所不能缺少的能力。如果沒有提前的計畫與分析,往往一個意外事件就能把你打得措手不及。
計劃性是讓你對整個事件或項目的把握程度,如果沒有對整體的評估,是難於做到整體的把控。
曾經招聘過兩個文員,試用期後將會分配到不同部門任職。辦公室的部分文具用完了,讓她們買一批文具回來,之後再報銷。第一個有工作經驗,行動迅速,下午就讓文具店送了一批各種文具過來,但有不少用不上的文具。第二個參加工作沒多久,做事仔細謹慎,詢問了辦公室所有人,缺什麼?還需要什麼?一一記錄下來,再進行購買,做到了有的放矢。結果是,我毫不猶豫的留下了第二個新人。
有計劃代表著,你有做前期的功課,也是能力的一種表現,並不是盲目做事,而是有用一系列措施與方法。
計劃性中前瞻性才是能力的核心,還包括了眼光與目標,一開始便有打勝仗的念頭。所以體現能力的方式,就看你平時做事,是否具有計劃性。
二、果斷性。
果斷性就是抉擇力,體現你臨危不懼的能力,能夠迅速而合理地做出決斷,並快速的去執行。
果斷的反面就是優柔寡斷,做事猶豫不決,缺乏決斷力,做事拖拖拉拉。
有沒有遇到過類似的情境:在會議室裡,明明自己有很好的點子,或更加全面的方法,卻在猶豫不決中,錯失了展示的機會。思想一直在鬥爭,這個創意好不好?會不會被人說?如果不好怎麼辦?時間一分一秒的流走,機會也這樣沒有了。這就是明顯缺少了果斷的抉擇力,也是對自己的不自信。
一個人缺少果斷的抉擇力是脆弱的,可能會因此而失去很多機會,特別是職場之上,很難走出精彩的自我。
有時候自己明明很多工作有待完成,可有同事麻煩你幫一下忙,由於你的不好意思和不敢果斷拒絕,不得不花費1-2個小時的時間,那怕不是十分的情願。有時候果斷拒絕也是一種生產力。
在管理上同樣需要果斷性,作為一個管理者,更加需要「言必信,行必果」。制度出來就要果斷的執行下去,不能因為個別人的反對意見,而左右搖擺。
管理者就是制度、規章的帶領者,如果自己都不堅信、帶頭懷疑可行性,那是無論如何也無法執行到位的。在日常生活中,如果不夠果斷,必會受其亂,面對選擇,不能過多的猶豫,儘快作出抉擇。
意志力也影響果斷力,越強果斷力就越強,這是一個人能堅持自己,勇於表達自己的願望和意見,也能更輕鬆、快速處理人際關係。
果斷抉擇要比優柔寡斷更容易取得成功。
三、原則性。
原則性體現的是意志力,
能否成事就看你是否有過人的意志力。
很多時候是因為我們沒有堅持原則,導致很多事情做不成功、半途而廢,並不是外界的原因。
有時候你明明有很好的點子和創意,就是因為在同事、上司面前,沒有堅持、也沒有爭取,往往沒有選擇你的點子,而選擇了較次的方案。自己認為對的事情,要堅持去做,不要因為覺得無所謂,就輕易放棄了。
記得多年以前,我還是行銷總監的時候,獲得了公司的銷售冠軍,公司的獎勵是一次為期三個階段,共9天的管理實戰訓練營。獲得如此殊榮,當然是很高興的,可新上任的總經理希望我下一期再參加,我沒有答應,還是按最初的計畫,堅持這一期就參加。當時我的意志力沒讓我放鬆,這一期參加就是最好的。果不其然,因為這一期參加了特訓,在後一期便有了做教導員的資格,讓我在不同的角度與層次體會到心靈的巨大改變。
在職場上,這是很現實的問題,你不堅持、不爭取,沒有百折不撓的意志力,那就等於把自己的機會讓給了別人,可機會不是時時都會出現的。
《陳阿土的故事》:陳阿土是個農民,第一次出國,參加了一個豪華旅遊團,單人住標間。服務生送早餐時大聲說道:「GOOD MORNING SIR!」 陳阿土愣住了,不知是什麼意思,以為是問候,便大聲說道:「我叫陳阿土!」
如此反復,連續三天,陳阿土很是生氣,這個服務生總記不住自己的姓名,太笨了。便去問導遊,這是怎麼回事,導遊告訴他,真是丟人丟到國外了。
於是,便反復練習「GOOD MORNING SIR!」,要儘快的熟悉這個詞。第二天一早,服務生一如既往敲門,當門一打開,陳阿土就大聲說道:「GOOD MORNING SIR!」 同一時間,服務生卻叫道:「我叫陳阿土!」
這就是意志力的較量,只有意志力強的人,才能成為有影響力的人。毫無疑問,服務生被陳阿土影響了。
沃勒:「儘管我們用判斷力思考問題,但最終解決問題的還是意志,而不是才智。」
四、溝通能力。
一個溝通能力強的人,遇到困難險阻,都能夠化險為夷,直達目標。
溝通的真正意義在於,讓雙方愉快、利益最大化成為一種默契,或是一種共識。
溝通並不是一種喧囂、也是不一種告知,更不是自說自話。
有一種可怕的公司文化,部門之間要靠「吼、叫、凶」
才能把事情落實下來。誰的聲音大,聽誰的;誰敢發飆,做誰的訂單;這種扭曲的溝通方式、變形的管理狀態,這樣的公司會慢慢走向下坡路。就溝通本身而言,並不是件容易的事情,溝通高手把溝通當作是一門藝術。
有的人要向別人傳達一個意思,始終說得不清不楚;有的人本是想做一件好事,可卻越說越遠;有的人本來想求人做事,最後卻變成命令了。所以,生活離不開溝通,職場更依賴於溝通。
如果你是個中層管理者,在管好下級的同時,更要好好的管理上級。上級會不定時的出難題考驗你,所以管理好上級比管理好下級更重要。溝通這門藝術,在管理層面將發揮得更加精彩。
溝通能力看起來只是語言的方式,而實際上卻是個人綜合能力的體現。一個具有良好溝通能力的人,能把自己有學識、專業充分發揮,把事情處理得圓潤得當。
因此,溝通能力是一個人發展與晉升的必備能力,也會更快的走上成功之路。
在職場也好,自己創業也好,提高工作能力,是成就自己的有效辦法。
說到底,一個人的工作能力,還得靠實力說話,別總是裝裝樣子,自以為是。