工作5年才發現:想混好,比勤奮努力更重要的,是思維能力

職場裡,彎彎繞繞非常多。

剛上班的人總覺得:只要我努力工作,就能得到賞識,升職加薪。

其實, 職場裡最不值錢的,就是努力。

誰都埋頭幹活,認真盡責。多你一個不多,少你一個不少,沒有任何優勢可言。

小編剛上班5、6年的時候,曾拜訪過一位高人,就談到過這個問題:

職場中,除了努力,還有什麼能幫我們快速成長,更進一步的?

答案就是——思維。

不就是動腦子嘛,這誰不會啊?

那咱不妨來舉個例子。

比如說,你知道「多向上司彙報,更容易被重用」的套路,然後就天天往上司辦公室跑,沒有正事就聊閑天。結果,上司煩透了你,找個理由,就把你給開了。

「他怎麼不按套路出牌啊?」

實際上,混職場,不光是悶頭幹活,或者是「學點套路」悶頭幹活的事,還一定得「會思考」。

今天,小編就給你分享2個提升職場「思考力」的方法。

只要你讀完、用上,就能在未來的日子裡, 快速進步,積累出更多的價值與財富。

01 到底該思考啥?

《奇葩說》裡有過這樣一段話:

一個對的,一個錯的,那不叫選擇,因為傻瓜才選錯的。

兩個都是對的,就更不叫選擇,因為選哪一個都很爽。

你之所以會覺得選擇難,不是因為不知道該選哪一個,而是因為你還分不清哪個是對,哪個是錯。

這說的,就是思考力。

它能幫你看到藏在選項背後的,那些錯綜複雜的影響因素,幫你看清每一個因素背後的風險與機遇。

具體來說,要學會思考,就是要做到兩件事:

1、理解清楚問題的表面意思。

2、理解清楚問題的本質意思。

弄清這兩點,你再看那些所謂的「套路」,就非常清楚,也很難用錯了。

02 看清表面

當你要去處理一個問題時,最好先別急著動手,而是想清楚: 這是個什麼問題?

就好比說你出門,得先知道該往東走,還是往西去。

否則, 方向反了,越努力越失敗。

比如說,老闆讓你分析下「員工流動率高」的問題,出個具體的解決方案。

你會怎麼做?

上司發話了,得趕緊幹活啊。于是你立刻寫出了很多「導致員工辭職」的原因——

公司待遇不好; 工作任務太重; 員工壓力太大; 晉升空間太小……等等等等

這些東西寫出來,有用嗎?

你還沒看清老闆的問題,越往下寫,錯得越多。

老闆說流動率高,那這個「高」的標準,到底是什麼呢?

假如說,他是一個完美主義者,1年內100個員工走5個,就受不了了。而如果他是個結果導向的管理者,走20個人,恐怕也不會覺得高。

要分析「高」的原因,就得先弄明白,老闆對「高」的定義。

職場中類似的場景,還有很多。

比如說,你接到客戶投訴說服務差。

跟客戶道完歉後, 你還是得先弄明白,這個「差」具體指的是什麼?

然後再採取相應的處理措施,就一定會事半功倍。

所以下次你在行動前, 一定要把那些非量化、模糊化、有歧義的形容詞(像「高」、「差」),轉化成可量化、準確清晰地描述,從而弄清自己到底面對的,是個什麼問題。

比如說,你這樣跟老闆說:如果能把流動率降到5%,您覺得可以嗎?

看清問題再行動,才不會白費力氣。

03 發現本質

看清了問題,下面就該 撥開現象見本質,著手解決了。

很多人都栽在了這個環節上。

以為自己知道老闆要什麼了,就直接拿出了解決方案。

一通實施下來,不僅問題沒解決,反而帶出更多的麻煩。

比如老闆找你說:我發現一半以上的員工,都在上班時間閒聊,你想個解決辦法吧。

你會不會直接發個通告:

凡是上班閒聊被發現者,第一次罰500,第二次罰2000,第三次直接扣獎金!

結果呢,表面上是沒有聊天的了,都換成用電腦軟體、郵件發資訊了。

你還有轍嗎?

那該怎麼辦呢?

我給你介紹個方法,叫: 5WHY法。

它是由豐田創始人,豐田佐吉首先提出的。後來又幫助很多公司發現問題本質,完美解決問題,而被廣泛使用。

具體方法就是對一個問題連續問5個垂直問題,層層遞進地尋找下層原因,一直分析到你能解決的原因,再停止。

這裡的5,就是個概數,可也可能是3或者10,具體根據問題本身來決定。

還說剛才「上班聊天」的問題。

你能想到的第一個問題,大概是: 為什麼他們會上班聊天?

如果是一兩個人,可能還算個例。但一半以上都閒聊,就屬于集體現象了。

找個同事問問,才發現,原來是工作都幹完了,沒事幹了。

工作量怎麼會不飽滿?

是員工太多,還是活太少了?

結果與去年同期一對比,你發現是公司的業務量下滑了。

業務量怎麼會少了呢?

調查競爭對手的業績後,你發現他們的業績不減反增。

好吧,原來是自己的產品過時了,客戶不喜歡了。

這時,你再把分析報告交給老闆,不只解決了員工閒聊的問題,還為公司提升了業績。

老闆不重用你,會重用誰呢?

04 寫在最後

職場中,比低頭努力幹活更重要的,是思考問題的能力。

不會思考瞎努力,除了感動自己,沒有任何其他作用。

甚至,會讓你覺得自己付出了很多,卻沒得到應有的東西,而產生抵觸情緒,進入「混日子」的惡性循環中。

如果你能在努力工作的時候,再用上一些思考問題的方法。便能把事做到點上,迅速獲得上司的青睞。

比如今天講到的:

1、把問題裡模糊化的詞語清晰化,準確理解問題的表面意思。

2、用 5WHY 法層層追問,探究問題的本質。

只有搞清楚了問題,才能找到正確的解決方法,獲得更好的成長。

你也可以做到的!

現在,你正遇到了什麼問題?會如何運用今天的方法呢?

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